Entretiens sur l'investissement
Nom : Lara Alexandra Ramos Alves
Âge : 45 ans
Pays de naissance : Portugal
Ville de résidence : Porto
Note biographique :
Lara Alves a 45 ans et vit à Matosinhos, où elle a grandi et construit ses racines. Depuis qu'elle est toute petite, les déjeuners du dimanche avec sa famille sont l'occasion d'écouter des conversations sur les affaires, un sujet qui lui a toujours semblé complexe, voire décourageant, en raison de l'engagement qu'il requiert. C'est pourquoi, au départ, elle n'aurait jamais pensé suivre cette voie.
Diplômée en psychologie et titulaire d'un doctorat en neuropsychologie, elle s'est consacrée à la compréhension du comportement humain et à la direction d'équipes. Cependant, en mûrissant et sous l'influence de la tradition familiale, elle a fini par adapter ses connaissances au monde de l'entreprise.
Aujourd'hui, elle est PDG de 100 Arrumos, une entreprise de self-stockage qui propose des solutions de stockage sûres et fiables. En outre, elle est responsable de la gestion de deux autres entreprises dans différentes branches, ce qui lui permet de mettre à profit sa polyvalence et son expérience dans différents domaines d'activité.
Qu'est-ce qui vous a incité à fonder 100 Arrumos et à investir dans le marché du self-stockage ?
L'inspiration pour fonder 100 Arrumos est venue de notre propre expérience en tant que clients à la recherche d'un espace de stockage sûr et fiable, que nous ne pouvions malheureusement pas trouver sur le marché. Cela nous a incités à créer une solution qui réponde efficacement à ces besoins, en garantissant la sécurité et la fiabilité à tous nos clients. C'est précisément parce qu'il s'agissait de nos propres besoins que nous avons décidé d'ouvrir un espace répondant à toutes les exigences que nous avions en tant que clients. Nous voulions nous assurer que 100 Arrumos offrait le niveau de sécurité et de fiabilité que nous recherchions et que nous ne trouvions pas.
Qu'est-ce qui différencie 100 Arrumos des autres opérateurs du secteur ?
100 Arrumos se différencie de ses concurrents par quatre facteurs principaux : la sécurité, la flexibilité, la transparence et l'innovation dans les services qu'il fournit.
1 - Sécurité : La sécurité est une priorité, avec plusieurs niveaux de protection. Nous utilisons une technologie avancée de contrôle d'accès, enregistrant toutes les entrées et sorties. Chaque unité dispose d'une alarme individuelle et les locaux sont surveillés par un système de vidéosurveillance 24 heures sur 24. En outre, l'accès se fait exclusivement par clé, ce qui garantit une protection complète et fiable.
2 - Flexibilité : Nous proposons une variété de tailles d'unités de stockage qui peuvent être adaptées aux besoins spécifiques des clients. Les murs de la fosse peuvent être enlevés pour la reprogrammation. Les clients peuvent commencer à louer à tout moment et disposent d'un vaste espace pour le chargement et le déchargement. Notre politique de prix est flexible, les tarifs diminuant au fur et à mesure que la taille de l'unité augmente, offrant ainsi les m² les moins chers du marché.
3 - Transparence : Les contrats sont clairs et directs, sans surprises ni coûts cachés. Sur notre site web, la disponibilité des unités et les prix sont clairement annoncés, ce qui permet aux clients de prendre des décisions éclairées en toute confiance.
4 - Innovation : La mise en œuvre d'une technologie de sécurité de pointe et la possibilité de personnaliser les unités sont des exemples de la manière dont nous innovons pour mieux servir nos clients.
Ces facteurs se combinent pour garantir que 100 Arrumos offre un service de stockage sûr, flexible et transparent qui se distingue sur le marché.
"Le marché du self-stockage au Portugal se trouve dans une phase de croissance et de transformation, sous l'effet de tendances démographiques et économiques qui offrent d'innombrables opportunités."
Quels ont été les principaux défis à relever pour développer le secteur du self-stockage au Portugal ?
Les principales difficultés rencontrées dans le développement du secteur du self-stockage au Portugal ont été la concurrence croissante et le manque de connaissances du public sur ce type de service.
Avec l'augmentation de la demande de solutions de stockage, le marché a connu une croissance du nombre d'opérateurs de self-stockage.
Cette intensification de la concurrence oblige les entreprises à se démarquer par des services différenciés, des prix compétitifs et une innovation constante afin d'attirer et de fidéliser les clients.
De plus, de nombreux clients potentiels ne connaissent pas encore les avantages et les fonctionnalités du self-stockage. Le manque de connaissances sur la manière dont ces solutions peuvent aider les entreprises et les particuliers à mieux gérer leur espace constitue un obstacle important.
Des efforts de marketing et d'éducation des consommateurs sont nécessaires pour mieux faire connaître et comprendre ce service.
Ces défis nécessitent des stratégies bien définies pour éduquer le marché et mettre en évidence les avantages uniques que le self-stockage peut offrir, garantissant ainsi une croissance durable du secteur.
Comment évaluez-vous la croissance du marché du self-stockage au Portugal ces dernières années ?
La croissance du marché du self-stockage au Portugal a été remarquable ces dernières années, sous l'effet de plusieurs facteurs.
Ce secteur est en pleine expansion en raison de la demande croissante de solutions de stockage flexibles de la part des entreprises et des particuliers.
Quels sont les principaux facteurs qui stimulent la demande de self-stockage ?
L'un des principaux facteurs à l'origine de cette demande est l'urbanisation et l'augmentation du coût de l'espace de vie, qui poussent les gens à chercher des alternatives pour stocker leurs biens en toute sécurité et à un prix abordable. En outre, les entreprises sont souvent à la recherche d'espace supplémentaire pour gérer efficacement leurs stocks.
Un autre facteur important est la sensibilisation et la compréhension accrues des avantages du self-stockage, qui sont le résultat des efforts de marketing et d'éducation des consommateurs déployés par les opérateurs du secteur. L'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché et l'expansion des installations existantes ont également contribué à dynamiser le marché, le rendant plus compétitif et plus diversifié.
Cependant, malgré cette croissance positive, le marché reste confronté à des défis, tels que la nécessité de continuer à éduquer le public sur les avantages du self-stockage et de s'adapter aux besoins spécifiques des clients portugais. En résumé, le marché du self-stockage au Portugal a connu une croissance prometteuse, mais nécessite une approche stratégique pour maintenir cet élan dans les années à venir.
Quel est l'impact sur ce marché de l'évolution des modes de vie et de travail (comme le télétravail) ?
L'évolution des modes de vie et de travail, comme le télétravail, a eu un impact significatif sur le marché de l'entreposage libre-service au Portugal. Avec l'augmentation du télétravail, de nombreuses personnes ont désormais besoin de plus d'espace à la maison pour créer un environnement de travail adapté, ce qui a entraîné une réorganisation des espaces domestiques. Ce besoin de libérer de l'espace a stimulé la demande de solutions de self-stockage, où les particuliers peuvent stocker temporairement les meubles et les objets qu'ils n'utilisent pas au quotidien.
En outre, le télétravail a permis une plus grande mobilité géographique, certaines personnes choisissant de s'installer dans des zones plus éloignées des centres urbains, où le coût de la vie est moins élevé. Ce mouvement peut entraîner la nécessité de stocker des biens pendant la période de transition entre deux domiciles, ce qui accroît la demande de services de self-stockage.
Un autre facteur important est l'augmentation de la valeur du mètre carré dans les zones urbaines, qui a conduit de nombreuses personnes à vivre dans des espaces plus petits afin de réduire les coûts. Cette tendance accroît le besoin de solutions de stockage externe pour entreposer les biens qui ne trouvent pas leur place dans les nouvelles habitations, ce qui stimule encore le marché du self-stockage.
D'autre part, les entreprises s'adaptent également à ces changements, beaucoup d'entre elles réduisant l'espace physique de leurs bureaux et optant pour des solutions de stockage externe afin de gérer leurs stocks ou leurs archives. Cette tendance contribue à une plus grande diversification de la clientèle du self-stockage, qui couvre à la fois le segment résidentiel et le segment professionnel.
En résumé, l'évolution des modes de vie et de travail, ainsi que la valeur croissante du mètre carré, ont créé de nouvelles opportunités pour le marché du self-stockage, tout en mettant les opérateurs au défi de s'adapter aux besoins en constante évolution de leurs clients.
Quels sont les défis auxquels le secteur est confronté en termes de réglementation ou de concurrence ?
Le secteur du self-stockage au Portugal est confronté à plusieurs défis liés à la réglementation et à la concurrence. Bien que le self-stockage soit un secteur relativement nouveau au Portugal, l'absence de réglementation spécifique peut être source d'incertitude pour les opérateurs et les clients. L'absence de normes claires peut conduire à des pratiques incohérentes sur le marché, ce qui peut affecter la confiance des consommateurs. En outre, les questions liées à la sécurité, à l'assurance et à la protection des données sont des domaines qui pourraient nécessiter une réglementation plus spécifique afin de garantir que toutes les entreprises opèrent selon les mêmes normes de qualité.
L'augmentation du nombre d'opérateurs sur le marché a intensifié la concurrence, obligeant les entreprises à innover et à offrir des services différenciés pour se démarquer. Cette concurrence peut exercer une pression sur les marges bénéficiaires, en particulier si les opérateurs se livrent à une guerre des prix. En outre, l'arrivée de grands acteurs internationaux peut constituer un défi supplémentaire pour les entreprises locales, qui doivent trouver des moyens de rivaliser en termes de prix, de service et de technologie.
Ces défis exigent des entreprises de self-stockage qu'elles s'adaptent de manière proactive aux changements du marché et qu'elles mettent en œuvre des pratiques qui garantissent la confiance et la satisfaction des clients, tout en naviguant dans un environnement concurrentiel et évolutif.
Comment la technologie a-t-elle été utilisée pour améliorer l'expérience du client sur le marché du self-stockage ?
La technologie a joué un rôle crucial dans l'amélioration de l'expérience du client sur le marché du self-stockage, et à 100 Arrumos nous avons investi de manière significative dans des solutions technologiques pour offrir un excellent service. L'une des innovations que nous mettons en avant est notre structure très flexible, qui nous permet de modifier la taille des boîtes, tant qu'il y a de l'espace physique disponible. Cette adaptabilité est unique et offre à nos clients la possibilité de personnaliser leur espace de stockage en fonction de leurs besoins spécifiques.
En outre, nous avons mis en place un deuxième système de contrôle d'accès, qui enregistre avec précision toutes les entrées et sorties, garantissant ainsi une sécurité maximale et la tranquillité d'esprit de nos clients. Chaque unité de stockage est équipée d'une alarme individuelle et nos installations sont surveillées 24 heures sur 24, ce qui garantit une réponse rapide en cas d'incident. Cette combinaison de technologies de sécurité avancées vous garantit une expérience de stockage sûre et fiable.
Y a-t-il des projets innovants que vous mettez en œuvre ou planifiez pour les années à venir ?
Pour les années à venir, nous prévoyons de continuer à investir dans des technologies qui amélioreront encore l'expérience de nos clients. L'un des projets innovants que nous envisageons est l'intégration de solutions numériques qui permettent aux clients de gérer leur espace de stockage de manière plus efficace et autonome, par le biais de plateformes en ligne et d'applications mobiles. Ces innovations visent non seulement à accroître la commodité et la sécurité, mais aussi à renforcer notre position de leader dans le secteur du self-stockage dans le nord du Portugal.
Quelles sont les régions ou les segments de marché que vous considérez comme les plus prometteurs pour la croissance du self-stockage au Portugal ?
Les régions et les segments de marché les plus prometteurs pour la croissance du self-stockage au Portugal sont avant tout les zones urbaines en plein essor telles que Lisbonne et Porto. Ces villes ont connu une augmentation significative de la densité de population et du coût du logement, ce qui a conduit les particuliers et les entreprises à rechercher des solutions de stockage externe pour maximiser l'espace disponible dans leurs maisons et leurs bureaux.
Outre les grandes zones métropolitaines, les banlieues et les villes de taille moyenne, qui connaissent une croissance démographique et économique, présentent également un potentiel important. Comme de plus en plus de personnes s'installent dans ces zones à la recherche d'une meilleure qualité de vie et de logements plus abordables, le besoin d'espace de stockage supplémentaire pourrait augmenter.
En ce qui concerne les segments de marché, les petites et moyennes entreprises (PME) représentent une opportunité prometteuse, car nombre d'entre elles recherchent des solutions flexibles et économiques pour gérer leurs stocks et leurs archives. Un autre segment en expansion est celui des particuliers, en particulier les familles qui déménagent ou rénovent leur maison, et qui ont besoin d'un espace temporaire pour stocker leurs biens.
Enfin, le segment du commerce électronique offre également des opportunités, les commerçants ayant besoin d'espace pour stocker leurs stocks en toute sécurité et à un prix abordable. En résumé, la croissance du self-stockage au Portugal peut être stimulée par une combinaison de facteurs démographiques, économiques et de marché, avec différentes régions et différents segments présentant un potentiel significatif.
Au 100 Arrumos, nous disposons de 5000m² d'espace de self-stockage, répartis stratégiquement sur deux sites : S. Mamede de Infesta et près de l'aéroport. Cette présence dans le nord du pays renforce notre engagement à servir une région à fort potentiel de croissance.
Comment voyez-vous l'évolution de ce marché à moyen et long terme, tant au Portugal qu'au niveau international ?
L'évolution du marché du self-stockage à moyen et long terme, tant au Portugal qu'au niveau international, semble très prometteuse. Au Portugal, le marché devrait continuer à croître car de plus en plus de personnes et d'entreprises reconnaissent les avantages des solutions de stockage flexibles. L'urbanisation croissante et l'augmentation des prix de l'immobilier devraient continuer à stimuler la demande de self-stockage, en particulier dans les grandes villes et les régions en développement telles que le nord du pays, où nous nous concentrons.
Au niveau international, le marché du self-stockage est également en expansion, de nombreux pays connaissant une augmentation de la demande pour ces solutions. Aux États-Unis, où le concept de self-stockage est plus mûr, le marché continue de croître, donnant l'exemple à d'autres pays. En Europe, le marché se développe rapidement, avec l'arrivée et la consolidation de nouveaux opérateurs dans différentes régions.
À moyen et long terme, la technologie jouera un rôle clé dans l'évolution de ce marché, avec la mise en œuvre de solutions numériques pour améliorer l'expérience du client et l'efficacité opérationnelle. Le développement durable devrait également devenir une préoccupation croissante, les opérateurs cherchant à réduire l'impact de leurs activités sur l'environnement.
En résumé, le marché du self-stockage devrait continuer à évoluer et à croître, tant au Portugal qu'à l'échelle internationale, sous l'effet des tendances démographiques, économiques et technologiques, qui offrent d'importantes possibilités d'innovation et d'expansion.
Quels conseils donneriez-vous aux investisseurs désireux d'entrer sur le marché du self-stockage ?
Pour les investisseurs désireux de se lancer sur le marché du self-stockage, il existe plusieurs conseils et recommandations à prendre en compte afin de maximiser les opportunités et de minimiser les risques :
1 - Étude de marchéAvant d'investir, il est essentiel de réaliser une étude de marché complète pour comprendre la demande locale et identifier les zones à potentiel de croissance. L'évaluation de la concurrence existante et des tendances démographiques peut aider à identifier les sites les plus prometteurs.
2 - Localisation stratégiqueLe choix de l'emplacement est fondamental. Il peut être avantageux d'opter pour des zones urbaines en expansion ou des régions suburbaines à la population croissante. La proximité des centres résidentiels et commerciaux peut accroître l'accessibilité et la commodité pour les clients.
3 - Différenciation et innovationPour se démarquer sur un marché concurrentiel, il est important d'offrir des services différenciés. Investir dans la technologie, par exemple dans des systèmes de sécurité avancés et des plateformes numériques pour la gestion du stockage, peut améliorer l'expérience du client. Envisagez également des solutions flexibles, comme la possibilité de redimensionner les unités pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
4 - DurabilitéLe développement durable étant une préoccupation croissante, l'intégration de pratiques écologiques dans les opérations peut non seulement réduire les coûts à long terme, mais aussi attirer des clients soucieux de l'environnement.
5 - Gestion efficaceL'efficacité opérationnelle est la clé de la réussite. Investir dans des systèmes de gestion qui optimisent l'utilisation de l'espace et les processus administratifs peut accroître la rentabilité.
6 - Marketing et éducation des consommateurs : Il est essentiel de développer des stratégies de marketing efficaces pour faire connaître les avantages du self-stockage. Informer le consommateur sur la façon dont le self-stockage peut résoudre les problèmes d'espace peut contribuer à élargir la clientèle.
En suivant ces conseils, les investisseurs peuvent se positionner plus efficacement sur le marché du self-stockage, en profitant des opportunités de croissance et d'innovation qui s'offrent à eux.
Vous souhaitez laisser un message aux acteurs du secteur immobilier qui nous accompagnent lors des Investing Talks à Invest 351 ?
Je voudrais laisser un message d'optimisme et de collaboration à tous les acteurs du secteur immobilier qui nous accompagnent aux " Investing Talks " d'Invest 351. Le marché du self-stockage au Portugal se trouve dans une phase de croissance et de transformation, sous l'impulsion de tendances démographiques et économiques qui offrent d'innombrables opportunités. La collaboration entre les différents acteurs du secteur immobilier est essentielle pour maximiser ces opportunités et relever les défis qui se présentent.
J'encourage tout le monde à explorer les synergies possibles, que ce soit par le biais de partenariats stratégiques, de partage des connaissances ou d'innovation conjointe. Ensemble, nous pouvons non seulement renforcer le marché du self-stockage, mais aussi contribuer à un secteur immobilier plus dynamique et plus résistant. Nous continuerons à travailler ensemble pour créer des solutions qui répondent aux besoins des clients et favorisent le développement durable du marché. Nous vous remercions de votre présence parmi nous.
