Entretiens sur l'investissement
Nom : Carina Batista
Âge : 36 ans
Pays de naissance : Portugal
Ville de résidence : Setúbal
Note biographique :
Carina Batista est titulaire d'un diplôme en comptabilité et finance de l'Escola Superior de Ciências Empresariais, d'une maîtrise en sciences commerciales et d'un diplôme de troisième cycle en gestion du marketing de l'Instituto Superior de Economia e Gestão.
Avec plus de 10 ans d'expérience en comptabilité et un diplôme de comptable, elle a également un intérêt particulier pour le marketing et la gestion des personnes, et travaille actuellement en tant que superviseur chez Finpartner.
Dans son rôle de superviseur, elle se distingue par son approche axée sur le capital humain, prônant un leadership empathique axé sur le développement de l'équipe.
Pouvez-vous nous donner un bref aperçu de votre carrière et nous expliquer comment vous êtes arrivé chez Finpartner ?
En traitant avec différents secteurs de la comptabilité, j'ai développé des compétences techniques, et le fait de traiter avec différents clients et d'accéder professionnellement à des postes de direction m'a permis de développer des compétences en matière de leadership et de gestion des personnes.
C'est actuellement l'une des choses que j'aime le plus faire, être impliqué dans le fonctionnement quotidien de Finpartner, et contribuer au développement des équipes et de l'entreprise.
"Le secteur immobilier au Portugal est actuellement confronté à un certain nombre de défis, car il combine des caractéristiques marquées par un fort dynamisme, telles que d'importants flux de capitaux et une forte demande."
Comment décririez-vous Finpartner aujourd'hui : mission, positionnement et principaux domaines d'activité ?
Finpartner veut se démarquer en tant qu'entreprise qui met l'accent sur les services personnalisés, la proximité avec le client et le rôle de guichet unique.
Notre cœur de métier est la comptabilité, la gestion des salaires et le conseil, mais chaque fois que nos clients nous lancent un nouveau défi, nous essayons toujours d'y répondre, soit par notre savoir-faire interne, soit par des partenariats qui apportent une valeur ajoutée. Nous voulons être une entreprise de référence au niveau national et international, destinée aux entreprises, mais aussi aux clients individuels.
Quels sont les besoins du marché qui ont conduit à la création de Finpartner ?
Étant donné que nous sommes particulièrement axés sur la cible internationale et que le Portugal est de plus en plus à la mode et recherché par de nombreuses personnes qui souhaitent y vivre, y établir leur vie et y faire des affaires, notre orientation internationale était parfaitement logique, afin de répondre à ces besoins, tout en maintenant la proximité avec le client et la personnalisation du service qui n'est pas toujours possible dans les grandes entreprises.
Quels sont les services que vous considérez comme le cœur de Finpartner aujourd'hui ?
Nos services de base sont la comptabilité, la gestion des salaires et les services de conseil, destinés aux entreprises mais aussi aux particuliers, et nous avons l'intention de nous concentrer sur ces services afin de nous développer de plus en plus.
Comment garantissez-vous la qualité et la fiabilité des solutions que vous proposez à vos clients ?
Finpartner est certifiée par la norme de qualité ISO 9001, ce qui garantit que chaque action est dûment procéduralisée, conformément aux normes de qualité strictes qui guident nos services aux clients.
Nous disposons d'une équipe formée et engagée pour cette certification, qui est renouvelée chaque année.
En outre, Finpartner investit beaucoup dans le secteur technologique et dans le développement d'automatismes internes qui nous permettent de réduire la marge d'erreurs opérationnelles, ainsi que de rendre l'équipe plus disponible pour accompagner les clients.
Les investisseurs portugais sont-ils mieux préparés financièrement aujourd'hui qu'il y a quelques années ?
Bien qu'il y ait des signes positifs d'évolution et que les Portugais soient un peu plus confiants et plus conscients de l'importance de la gestion des finances, il reste encore un long chemin à parcourir au Portugal en termes d'éducation financière efficace, de participation active aux marchés et de décisions d'investissement mieux informées, en particulier par rapport à d'autres pays ayant une plus grande maturité financière.
Comment caractériseriez-vous la situation actuelle du secteur immobilier au Portugal ?
Le secteur immobilier au Portugal est actuellement confronté à un certain nombre de défis, car il combine des caractéristiques marquées par un fort dynamisme, telles que d'importants flux de capitaux et une forte demande, mais aussi une forte pression sur les prix, l'offre et l'accessibilité. Tout cela soulève d'immenses défis pour tenter de trouver une solution qui permette d'équilibrer ces problèmes à court terme.
Quels sont les segments qui vous semblent les plus attractifs actuellement (résidentiel, commercial, tourisme, location, luxe, etc.)
Les segments les plus rentables à l'heure actuelle sont le logement, puisque les chiffres obtenus sur les ventes s'avèrent très intéressants, compte tenu de la forte demande, notamment de la part des acheteurs étrangers qui s'installent au Portugal et dont le pouvoir d'achat est bien plus élevé que celui des nationaux, ainsi que le segment de la location, qui bénéficie également de cet aspect.
Quelles sont les grandes tendances que vous entrevoyez dans l'immobilier au cours des trois à cinq prochaines années ?
À mon avis, les prix élevés actuels dans le secteur de l'immobilier mettront un certain temps à se stabiliser, de sorte que les solutions devront être recherchées en dehors des centres traditionnels, avec des conditions qui permettent aux gens de s'installer dans ces endroits.
En outre, des mesures politiques devront être mises en place pour créer un équilibre entre les résidents et les investisseurs étrangers, afin de réduire la pression sur les prix du logement.
Constatez-vous des différences significatives entre les investisseurs portugais et étrangers ?
Oui, il existe des différences significatives entre les investisseurs portugais et étrangers, ces derniers ayant un pouvoir d'achat nettement plus élevé et pouvant supporter des coûts que les investisseurs portugais ne peuvent pas concurrencer.
Le Portugal est-il toujours attractif pour les investissements internationaux ? Pourquoi ?
Le Portugal reste attractif pour les investissements internationaux et les étrangers.
C'est un pays qui bénéficie d'un climat et d'une géographie exceptionnels, d'une bonne gastronomie, d'une grande sécurité et d'un bon rapport qualité-prix, surtout si on le compare à d'autres marchés internationaux.
Pour les investisseurs étrangers disposant d'un plus grand pouvoir d'achat, il s'agit sans aucun doute d'un marché attrayant.
Quelles ont été les principales étapes de la croissance de Finpartner à ce jour ?
Finpartner a beaucoup évolué, comme en témoignent les certifications obtenues, l'investissement dans la technologie qui a contribué à créer de la valeur pour nos clients, l'investissement dans le marketing qu'elle réalise chaque année et qui nous permet d'accroître notre visibilité sur le marché cible, ainsi que l'investissement dans le capital humain et l'amélioration de la qualité de vie de l'équipe, qui ont tous contribué à la réalisation d'une croissance durable.
Dans quels domaines avez-vous l'intention d'accroître vos investissements ou votre spécialisation ?
Nous avons l'intention de poursuivre notre croissance et de nous concentrer sur les services comptables, en considérant la technologie comme un allié sur cette voie, et non comme une menace.
La technologie nous permet d'apporter une valeur ajoutée au client, tout en libérant l'équipe pour qu'elle assure le suivi du client et se concentre sur d'autres services à valeur ajoutée équivalente.
De nouveaux services, des partenariats ou une expansion géographique sont-ils prévus ?
Finpartner a ouvert un nouveau bureau à Porto il y a environ trois ans, et nous sommes donc toujours actifs dans cette partie du pays.
Parallèlement, nous avons essayé dès le départ de conclure des partenariats stratégiques qui nous aident à dynamiser notre vision de “guichet unique”, afin que les clients puissent être accompagnés de A à Z tout au long de leur parcours avec Finpartner.
Où aimeriez-vous voir Finpartner se positionner dans 5 ans ?
Nous ne cherchons pas à être un big4, mais plutôt une entreprise de référence dans le secteur national et peut-être international, qui se caractérise par un service excellent et personnalisé à nos clients, tout en réussissant à maintenir la proximité avec le client que nous aimons rechercher.
Si vous pouviez résumer l'avenir de l'immobilier au Portugal en une phrase, quelle serait-elle ?
L'avenir de l'immobilier reste assez difficile, avec une certaine incertitude quant au moment ou à la manière dont l'équilibre entre l'offre et la demande sera atteint.
Cependant, Finpartner dispose du savoir-faire pour aider à trouver des réponses à des moments critiques pour tout soutien ou mesures qui peuvent être adoptées dans le domaine fiscal, ou en contribuant à une plus grande éducation financière associée à cette question.
