Charlas sobre inversión
Nombre: Ricardo Daniel Martins Costa
Edad: 44 años
País de nacimiento: Portugal
País/Ciudad de residencia: Braga
Nota biográfica:
Ricardo Costa nació en Braga el 18 de octubre de 1978. Estudió en Vila Nova de Famalicão, donde se licenció en Ingeniería y Gestión Industrial en 2001, ganando el premio al mejor proyecto de prácticas de ese año. Entre 1998 y 2001 fue presidente de la Asociación Académica de la Universidad Lusíada de Famalicão.
En 2011 completó su MBA Internacional en la Escuela de Negocios Católica de Oporto y asumió el cargo de director general del Grupo Bernardo da Costa. Hoy es director de varias empresas del Grupo, en diversas áreas de actividad y con presencia en Portugal, España, Marruecos, Italia, Brasil y Camerún.
En 2016 fue nombrado Embajador Empresarial de Braga y elegido Presidente de APSEI - la Asociación Portuguesa de Seguridad.
Como voz activa en defensa del desarrollo económico, social y cultural de la ciudad de Braga, de la región del Minho y de Portugal, en 2021 fue elegido presidente de AEMinho - Asociación Empresarial del Minho.
En 2023 fue nombrado Cónsul Honorario por el Gobierno de Kosovo, el país más joven de Europa.
Ocupa diversos cargos de asesoramiento en los ámbitos de la enseñanza superior (IPCA - Instituto Politécnico de Cávado y Ave y Universidad de Minho), la economía (CIP - Confederación Empresarial de Portugal), el deporte (ABC de Braga), la responsabilidad social (Virar a Página - Cantina Solidária y Domus - Dignificar a Habitação) y la edición (MIT Technology Review Portugal y Lusofonia Digital).
Con una fuerte presencia en las redes sociales, siendo el portugués más influyente en Linkedin, se ha centrado en defender el liderazgo humanizado y la felicidad en el trabajo, participando como ponente en diversas conferencias y eventos sobre este tema. El Grupo Bernardo da Costa fue la primera empresa en Portugal en crear un Departamento de Felicidad.
Empecemos nuestra conversación conociendo un poco mejor la historia/trayectoria de Ricardo Costa: infancia, juventud, primeros pasos en su carrera profesional, primeros sueños...
Nací en Braga el 18 de octubre de 1978. Estudié en Vila Nova de Famalicão, donde me licencié en Ingeniería y Gestión Industrial en 2001, ganando el premio al mejor proyecto de prácticas de ese año. Entre 1998 y 2001 fui presidente de la Asociación Académica de la Universidad Lusíada de Famalicão.
En 2011 terminé mi MBA Internacional en la Escuela de Negocios Católica de Oporto y asumí el cargo de director general del Grupo Bernardo da Costa. Hoy soy director de varias empresas del Grupo, en diversas áreas de actividad y con presencia en Portugal, España, Marruecos, Italia, Brasil y Camerún.
En 2016 fui nombrado Embajador Empresarial de Braga y elegido Presidente de APSEI - la Asociación Portuguesa de Seguridad.
Como voz activa en defensa del desarrollo económico, social y cultural de la ciudad de Braga, de la región del Minho y de Portugal, en 2021 fui elegido presidente de AEMinho - Asociación Empresarial del Minho.
En 2023 fui nombrado cónsul honorario por el Gobierno de Kosovo, que es el país más joven de Europa.
Ocupo diversos cargos de asesor en los ámbitos de la enseñanza superior (IPCA - Instituto Politécnico de Cávado y Ave y Universidad de Minho), la economía (CIP - Confederación Empresarial de Portugal), el deporte (ABC de Braga), la responsabilidad social (Virar a Página - Cantina Solidária y Domus - Dignificar a Habitação) y la edición (MIT Technology Review Portugal y Lusofonia Digital).
Con una fuerte presencia en los medios sociales, siendo el portugués más influyente en Linkedin, me he centrado en la defensa del liderazgo humanizado y de la felicidad en el trabajo, participando como ponente en diversas conferencias y eventos sobre este tema. El Grupo Bernardo da Costa fue la primera empresa en Portugal en crear un Departamento de Felicidad.
¿Cómo surgió el Grupo Bernardo da Costa?
Corría el año 1857 cuando un joven empresario llamado Bernardo da Costa abrió sus puertas al público para presentar la empresa "Electro Luz Avenida de Bernardo da Costa", con sede en la Avenida Central (Braga). Desde su fundación, el objetivo de Bernardo da Costa ha sido siempre servir y satisfacer las necesidades de sus clientes. La empresa se dedica a las instalaciones eléctricas de apoyo a la construcción, así como a la venta al por menor de material eléctrico, electrodomésticos, iluminación y aparatos de fuerza motriz.
En diciembre de 1979, Bernardo da Costa amplió su proyecto personal a sus hijos, y por escritura pública (19-12-1979) la empresa pasó a denominarse "Bernardo da Costa & Filhos, Lda", conservando su sede. Con el paso de los años y el reconocimiento de los servicios prestados, aumentaron los amigos, los clientes y los proveedores, lo que llevó a la empresa a dar un paso más. Remodeló la casa de su fundador, situada en la parroquia de São Vítor, creando oficinas y un almacén (1994) y adquirió un almacén en Adaúfe (2001). En noviembre de 2002 se convirtió en sociedad anónima con el nombre de "Bernardo da Costa & Filhos S.A.".
Bernardo da Costa no sólo dejó tras de sí una empresa, sino que creó un patrimonio cultural y unos lazos familiares de los que nos sentimos muy orgullosos. Las siguientes generaciones han continuado toda su obra, que culmina en las diversas empresas que componen hoy el Grupo Bernardo da Costa
"En estos momentos asistimos a varias transiciones y cambios, los más importantes de los cuales son la transición energética/climática, la transición digital y todo lo relacionado con la inteligencia artificial. ."
¿Cuáles son los principales servicios que ofrece el Grupo en sus distintas áreas de actividad?
En la actualidad, el Grupo Bernardo da Costa está formado por nueve empresas en una amplia gama de áreas de negocio:
- IBD (Distribución de Soluciones de Seguridad Electrónica en Portugal y España).
- Academia Bernardo da Costa (Formación, en Portugal)
- ITM Global Portugal (Instalaciones Eléctricas, en Portugal)
- A-Touch Winwel (Domótica en Portugal)
- Global America (Distribución e instalación en Brasil)
- SGC Camerún (Construcción, Camerún)
- AVPRO (Profesional de Audio y Vídeo, en Portugal)
- BC Safety (EPI en Portugal)
- KuantoKusta (Comparador y MarketPlace, en Portugal)
¿Cómo afronta el Grupo Bernardo da Costa la incorporación de las tecnologías emergentes a las actividades de la empresa?
Afrontar la incorporación de tecnologías emergentes requiere una planificación cuidadosa y un enfoque estratégico. Es un proceso continuo y requiere un compromiso por parte de la empresa para adaptarse y evolucionar a la par que el panorama tecnológico. Algunos de los pasos importantes son Evaluación de las necesidades de la empresa, identificación de cómo estas tecnologías pueden mejorar la eficacia, la productividad, la experiencia del cliente o abrir nuevas oportunidades de negocio.
A continuación, investigamos las tecnologías disponibles y fijamos objetivos claros y realistas para su incorporación. También es muy importante formar al equipo para que esté preparado para afrontar el proceso de transformación. Por último, supervisamos y evaluamos constantemente los resultados, realizando ajustes siempre que sea necesario. Teniendo en cuenta que la tecnología evoluciona constantemente, es esencial mantenerse al día de las últimas tendencias e innovaciones para que la empresa pueda seguir siendo competitiva e innovadora.
¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrenta el Grupo? ¿Qué influencia tiene el contexto macroeconómico de nuestro país y cómo ha influido el entorno global (pandemia, guerra en Europa, escenario inflacionista) en la actividad de la empresa?
Portugal sigue las principales tendencias del mundo. En estos momentos asistimos a varias transiciones y cambios, entre ellos: la transición energética/climática, la transición digital y todo lo relacionado con la inteligencia artificial.
Creo que Portugal, por primera vez, podría estar en el grupo de países que liderarán estas transformaciones. Su situación geográfica, su apuesta por las energías renovables, su conexión por fibra óptica con tres continentes, la calidad de las instituciones de nuestro sistema científico y tecnológico, la resiliencia y la capacidad emprendedora de nuestros empresarios son algunas de las características que me llevan a tener esta sensación. Un reto importante es atraer el talento. Por un lado, atraer a nuestros jóvenes licenciados para que se queden en Portugal y, por otro, dado que tenemos un problema demográfico, atraer talentos de otros países.
Intentamos anticiparnos a estos retos y transiciones en el Grupo Bernardo da Costa, estableciendo estrategias para disponer de productos/servicios acordes con las transiciones que se están produciendo. Por otro lado, nos beneficiamos de una fuerte cultura organizativa, basada en la valoración y el reconocimiento de las personas, lo que nos permite tener una fuerte marca de empleador, facilitando el proceso de reclutamiento de nuevos talentos.
¿Cómo afronta la competencia en sus mercados? ¿O prefiere ver el vaso medio lleno y pensar en socios más que en competidores?
Siento mucho respeto y admiración por la competencia. Por un lado, nos hace trabajar cada día para ser mejores, estimulando la innovación, la mejora del producto/servicio y la búsqueda constante de valor. Al mismo tiempo, es saludable porque conduce a precios más justos para los consumidores. Para la economía de un país, la competencia es clave para promover la eficacia y la productividad, impulsando el crecimiento económico. Por último, también fomenta la creación de nuevas empresas y la creación de empleo.
¿Cuáles son los principales puntos que analiza cuando decide presentarse a un proyecto concreto? ¿Se valora más el proyecto en sí o el socio que le invita a llevarlo a cabo?
Dada la longevidad de nuestro negocio, más de 66 años, las asociaciones son esenciales. El primer proveedor de la empresa creada por mi abuelo sigue siendo nuestro proveedor hoy en día. Esto demuestra que valoramos la calidad de nuestros socios, porque creemos en las relaciones duraderas que benefician a ambas partes.
¿Y la decisión comercial de cerrar o no un nuevo contrato? ¿El criterio es puramente la rentabilidad, o influyen también factores como la valoración de una determinada geografía o el valor del cliente?
Nuestra estrategia a este respecto nunca ha sido valorar únicamente la rentabilidad, sino pensar a medio y largo plazo. Por eso, criterios como el valor del cliente, la relevancia del proyecto, el impacto en la sociedad, la sostenibilidad, etc. siempre influyen en la decisión de cerrar o no un nuevo contrato/acuerdo comercial.
Conocemos la importancia que concede al desarrollo de los recursos humanos en el Grupo Bernardo da Costa. ¿Puede hablarnos del impacto que tienen estas decisiones en las operaciones diarias del Grupo? ¿Cómo se materializan?
Las empresas no están formadas por personas... las empresas son personas. Este ha sido el lema del Grupo Bernardo da Costa desde 1957. Más grave que formar a nuestra gente y que se vayan de la empresa es no formarlos y que se queden. Por eso nuestro principal objetivo es formar, capacitar y desarrollar a nuestros empleados. También por eso, en 2011, creamos una Academia de Formación (Academia Bernardo da Costa) que a lo largo de los años ha dejado este legado de conocimiento a nuestra gente y a la sociedad en general. Creo sinceramente que es a través de la educación como podemos mejorar el mundo.
¿Cómo ha gestionado el Grupo Bernardo da Costa la dificultad derivada de la escasez de mano de obra en Portugal? ¿Ocurre lo mismo en otros países? ¿Qué estrategias preconiza para hacer frente a este problema?
Afortunadamente, en la gran mayoría de las empresas del Grupo no hemos tenido dificultades para contratar personal. Siempre que abrimos un proceso de contratación, son muchos los candidatos que se presentan, y con gran valía. El hecho de que tengamos una cultura organizativa reconocida por crear un entorno sano y seguro, promoviendo políticas de salud y felicidad, ayuda enormemente en este sentido. Esta cultura es transversal en todos los países, por lo que nos encontramos a gusto en todas las geografías en las que estamos presentes.
Sabemos que tiene una presencia constante en las redes sociales. ¿Cuál es su enfoque del marketing empresarial y qué importancia considera que tiene para el rendimiento de su empresa?
Sí, soy un usuario habitual de las redes sociales, especialmente de Linkedin. Las redes sociales ofrecen una serie de ventajas a las empresas, ya que les permiten llegar a su público de forma eficaz. Algunas de las principales ventajas son: visibilidad y reconocimiento de marca, interactividad y compromiso, segmentación del público objetivo, rentabilidad y acceso a nuevos mercados. Es esencial que las empresas cuenten con una estrategia sólida a la hora de utilizar las redes sociales, alineando sus acciones con los objetivos empresariales y manteniendo una presencia auténtica y relevante para el público.
¿Cuáles son sus planes a largo plazo para su carrera? ¿Se ve en el Grupo Bernardo da Costa durante muchos años? ¿Ve este contexto de incertidumbre constante como un problema o como una oportunidad?
Estoy en una etapa de mi vida en la que ya no hago muchos planes en este ámbito. Este contexto de incertidumbre es fuerte en la aparición de oportunidades. Sin duda surgirán y consideraré cada una de ellas en el momento oportuno. A menudo digo que me gustaría dejar de tener funciones ejecutivas en el Grupo Bernardo da Costa después de los 50 años, a ver si consigo ese objetivo.
¿Cómo enfoca la sostenibilidad medioambiental en sus proyectos? ¿Cree que es sólo una "moda pasajera" o es algo que ha llegado para quedarse e influirá de forma permanente en el futuro del sector?
Siempre prefiero hablar del concepto de sostenibilidad de 360°: Económica, Social y Medioambiental. Más que una moda, una obligación o un requisito legal, creo en la sostenibilidad como modelo empresarial. No tengo ninguna duda de que el aspecto medioambiental ha llegado para quedarse e influirá permanentemente en el futuro de los negocios. Quien consiga encontrar un modelo de negocio que tenga en cuenta el factor de la sostenibilidad medioambiental estará sin duda a la vanguardia de la transición energética/climática que está en marcha. Aspectos como la responsabilidad medioambiental, la reputación de la marca, la reducción de costes y la eficiencia, el acceso a nuevos mercados y oportunidades, la atracción de talentos y el cumplimiento de la normativa son sólo algunas de las ventajas de las que disfrutarán las empresas que inviertan en sostenibilidad.
¿Cuál ha sido el proyecto más desafiante en el que ha trabajado y por qué? ¿Le gustaría compartir algún aspecto específico de ese reto?
El proyecto de internacionalización del Grupo Bernardo da Costa fue uno de los más desafiantes en los que he participado. El primer país en el que decidimos invertir, en 2009, fue Mozambique. Allí cometí todo tipo de errores. La elección de las personas que dirigirían el proyecto, un mal análisis de las barreras de entrada, una selección descuidada de los socios locales, la idea errónea de que podíamos cambiar la cultura del país, etc. Afortunadamente, pude aprender de estos errores y en los siguientes países en los que decidimos emprender, gracias a este aprendizaje, obtuvimos resultados mucho mejores.
Las asociaciones son sumamente importantes en diversos ámbitos de la sociedad, ya que representan la unión y la cooperación entre individuos u organizaciones con intereses comunes. Usted forma parte de varios tipos de asociaciones. ¿Qué importancia tienen las asociaciones en su vida?
La cooperación, como ya he mencionado, es uno de los valores del Grupo Bernardo da Costa y uno de los que más defiendo como ciudadano y empresario. Como dijo Pietro Ubaldi: "El próximo salto evolutivo de la humanidad será el descubrimiento de que la cooperación es mejor que la competencia". Para mí, éste es el principal papel de las asociaciones. Conseguir que las empresas y los empresarios cooperen, para que juntos puedan lograr más que cada uno por su cuenta. Lo mismo se aplica a las personas cuando se trata de movimientos cívicos o asociaciones. Por eso, desde joven, cuando era Presidente de la Asociación Académica de la Universidad Lusíada de V.N. Famalicão, el asociacionismo ha formado parte de mi vida. Hoy soy Presidente de AEMinho - Associação Empresarial do Minho (Asociación Empresarial del Miño) y ocupo cargos en los órganos de gobierno de varias asociaciones. Siempre con el mismo objetivo: hacernos más fuertes juntos.
¿Desea dejar un mensaje a las partes interesadas del sector de la construcción?
Portugal sigue las principales tendencias del mundo. En estos momentos asistimos a varias transiciones y cambios, entre ellos: la transición energética/climática, la transición digital y todo lo relacionado con la inteligencia artificial.
Creo que Portugal, por primera vez, podría estar en el grupo de países que liderarán estas transformaciones. Su situación geográfica, su apuesta por las energías renovables, su conexión por fibra óptica con tres continentes, la calidad de las instituciones de nuestro sistema científico y tecnológico, la resiliencia y la capacidad emprendedora de nuestros empresarios son algunas de las características que me llevan a tener esta sensación. Un reto importante es atraer el talento. Por un lado, atraer a nuestros jóvenes licenciados para que se queden en Portugal y, por otro, dado que tenemos un problema demográfico, atraer talentos de otros países.
El sector de la construcción se ve y seguirá viéndose afectado por estas transiciones y por el reto de atraer talentos. Corresponde a los empresarios del sector definir políticas y estrategias que estén a la vez en consonancia con las transformaciones en curso y se anticipen a los retos relacionados con la escasez de mano de obra.
